Palma
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Agente de Pasaje/Carga (Handling) PMI
Descripción
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Estamos en búsqueda de 3 Agentes de Pasaje/Carga (Handling) para nuestra oficina en Palma de Mallorca (PMI - Baleares).
🔹 Ubicación: Palma de Mallorca
🔹 Puesto: Agente de Pasaje/Carga
🔹 Jornada: 40 horas semanales, turnos rotativos de lunes a domingo
📌 Responsabilidades:
✔ Atención al cliente en ventanilla: check-in, emisión y modificación de billetes
✔ Información sobre tarifas, horarios y condiciones de las navieras
✔ Gestión de reservas y documentación de embarque (pasaje y carga)
✔ Coordinación con el departamento de consignación para la documentación de buques
✔ Gestión de caja: apertura, cierre y reembolsos
✔ Atención a chóferes y reservas de carga
✔ Gestión de correos electrónicos y consultas de pasajeros
🎯 Ofrecemos:
💼 Incorporación a una empresa líder en logística y transporte marítimo
📈 Desarrollo profesional en un entorno dinámico
Requisitos mínimos
✅ Requisitos:
🔹 Experiencia previa en atención al cliente y gestión administrativa
🔹 Español e inglés (A2 o superior). Valorable catalán, alemán o francés.
🔹 Conocimientos avanzados de ofimática y sistemas de reservas (Atlas, Sirena)
🔹 Persona organizada, resolutiva y con capacidad multitarea
🔹 Flexibilidad horaria y disponibilidad para turnos rotativos
